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店舗名 マーキュリー製薬合同会社
店舗URL https://mercury.easy-myshop.jp/
販売事業者名 マーキュリー製薬合同会社
販売責任者 木村 元直
所在地
171-0031
東京都 豊島区目白5-7-8-301
0120-363-364
メールアドレス info@mercury-pharmaceuticals.com

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    初回限定商品につきましては、一家族1セット限りとさせていただきます。

  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。

  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。

  • 申し込みの有効期限
    支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。

  • 商品引渡し時期
    ご入金確認日から通常3-5営業日以内に発送いたします。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。

  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
    条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。

  • 定期購入について
    ・定期購入契約は所定の期間満了またはお客様がキャンセルするまで、所定の頻度またはお客様が指定した頻度に従い自動的に注文を成立させるものとします。
    ・お客様が定期購入契約を変更およびキャンセルをする際は、次回お届け日の「15日前」までにカスタマーセンター宛てにお電話で告知をお願いします。
    ・当サイトは、独自の裁量により、お客様の定期購入契約を通知なくいつでも解除することができるものとします。この場合、お客様は配送された商品に関してのみ代金を支払います。
    ・お試し商品など、購入と同時に規定回数の定期購入への加入が必須の製品をご購入の場合、規定回数に達するまで定期購入を解約することはできません。

    マーキュリー製薬合同会社 カスタマーセンター
    Tel: 050-5308-9263(9:00~17:00、土日祝日を除く)

  • 商品明細書/納品書について
    当店では、環境保護の観点から納品書の発行を行っておりません。必要な方は「マイページ>注文履歴を見る>詳細」ページで明細書をご覧いただけますので、プリントをお願いいたします。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
    お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。

■銀行振込

  • 【振込先】
     銀行名 : 楽天銀行 
     支店名 : 第四営業支店(254)
     口座種類: 普通
     口座番号: 7082179
     口座名義: マーキュリー製薬合同会社

    ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールにも記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名は「ご注文の際にご登録いただいたお名前」にてお振込みください。
  • ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

配送方法に関して

■ヤマト運輸

  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 【送料】
  • 商品代金合計
    ※送料が「商品個別設定」されている商品代金を除く
    送料
    10,000円まで800円
    上記を超える場合0円
    ※10,000円(税込)以上で送料無料(送料が「商品個別設定」となっている商品代金を除く)
    ※北海道、沖縄県への送料は、10,000円までのご注文の場合1,300円となります。

    【定期購入の場合】
    定期購入のお客さまは、ご購入金額にかかわらず送料は全て無料となります。
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールまたはお電話にて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合、送料は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品到着後 7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • ご連絡のないまま返送された場合、返品返金をお断りしますのでご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • 開封された商品
  • ご使用になられた商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■受取拒否、無断返品について

  • 受取拒否、無断返品については往復の送料及び返品手数料として、一律5,000円をご請求させていただきます。
  • また、内容証明の送付や裁判等にかかる費用を別途ご請求書させていただきます。

■返品のご連絡先について

マーキュリー製薬合同会社 オンラインショップ

171-0031
東京都豊島区目白5-7-8-301

Tel050-5308-9263(9:00~17:00、土日祝日を除く)
Fax:03-6869-6914
コーポレートサイト:https://mercury-pharma.wixsite.com/website
E-mailinfo@mercury-pharmaceuticals.com